Términos y condiciones

CONDICIONES DE USO PARA EL CLIENTE

Para poder llevar a cabo su compra en nuestra tienda online es necesario que el usuario se registre indicando los datos personales que aparecen en “Información de mi cuenta”. De esta forma el cliente podrá acceder con su cuenta de correo electrónico y con su contraseña a la compra de cualquier producto de la tienda vinilotextilcalidad.com. Los precios indicados en la tienda tienen aplicado el IVA. Las medidas de los productos pueden presentar tolerancias salvo que se especifique lo contrario. Una vez registrado el cliente sus datos se utilizan para procesar el envío de los productos adquiridos y quedan registrados en la base de datos. A la vez el cliente podrá ejercer en cualquier momento su derecho para poder modificar sus datos personales dentro del apartado correspondiente en el sitio web o mediante el envío de un correo electrónico (desde la sección Contactenos).

 

CONDICIONES PARA COMPRAR

Para comprar en la tienda vinilotextilcalidad.comel cliente debe estar registrado, y a partir de ahí únicamente debe seleccionar el producto que quiere y darle a Realizar pedido, a partir de ahí debe continuar con el proceso de compra que se le va indicando en la pantalla.

 

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Entrega de pedidos: Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente, por tanto, vinilotextilcalidad.com no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos. En caso de que la dirección de entrega sea errónea o el destinatario la modifique posteriormente, los gastos de reexpedición 7,90 € correrán a cargo del cliente. En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario o el destinatario se halle ausente, vinilotextilcalidad.com no asume ninguna responsabilidad y previa petición del cliente le indicaran por que agencia de transporte ha sido expedido y el cliente directamente coordinará la recogida de la mercancía con el transportista. Es potestad de vinilotextilcalidad.com la elección de la empresa de transporte en cada momento.

Entrega en edificios públicos o empresas: Las entregas en Hospitales, Hoteles, Organismos Públicos, empresas y demás lugares en los que existan restricciones para el acceso al público en general, serán entregados en la recepción, o lugar similar, siempre y cuando no fuese posible la entrega en mano al propio destinatario. En este caso, se intentará recoger la firma del recepcionista o similar, y se considerará el pedido como entregado, no asumiendo ninguna responsabilidad derivada del momento posterior a la entrega. Para lograr una entrega más efectiva de su pedido, necesitamos que se asegure de facilitarnos la mayor información posible como nombre del departamento, número de habitación, número de planta, nombre completo del destinatario. Devolución de la mercancía

- Devolución de un artículo Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 24 horas, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los artículos personalizados no admiten devolución.

Devolución desde el domicilio de envío: Es caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente 8 €.

Para hacer la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de productos defectuosos y envíos erróneos, siendo vinilotextilcalidad.com quien se hará cargo de los gasto de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete 24 horas contados desde la fecha de recepción del envío.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail a través de la siguiente dirección: tienda@vinilotextilcalidad.como bien llamando al 918107500. Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o productos defectuoso.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Por medio de este sitio web se recogen datos de carácter personal necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios. Dichos datos son incluidos en nuestros ficheros, que se encuentran convenientemente inscritos en el Registro de la Agencia de Protección de Datos. 

Sin perjuicio de las finalidades que en cada caso se indiquen, dicha información será guardada y gestionada con su debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática establecidas en la legislación aplicable para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida. 

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